Las comunidades de práctica apoyan el aprendizaje organizacional (el cual hace parte del capital humano) y básicamente se refiere a una manera de transferir conocimientos por medio de la identificación y fomento de comunidades informales que hacen parte de la organización, las cuales tienen un interés común, un sentido de pertenencia, libre albeldrio para hacer parte de la misma, valores y metas.
Es muy importante para la empresa identificar las comunidades que existen al interior de la misma con el propósito de identificar las más favorables para la misma para promover su desarrollo y administración al interior de la organización como una forma natural de aprendizaje organizacional; en este sentido, las empresas pueden utilizar herramientas que le permitan gestionar sus comunidades.
La clave de estas comunidades es que siempre exista un núcleo; igualmente es muy importante utilizar herramientas, definir objetivos, políticas, sujetos y roles, los cuales se deberian rotar de manera continua para incentivar los participantes de la comunidad.
Las comunidades tienen un ciclo de vida: comunidad potencial – integración – maduración – administración – transformación.
Existen herramientas que nos permiten administrar redes sociales de este tipo tales como:
UCINET: la cual permite visualizar y analizar matrices sociales con el fin de establecer comunidades de práctica.
PHP-Nuke y CommunityZero: permiten la creación de comunidades virtuales.
Jclic-applet: es una herramienta de aprendizaje que permite desarrollar recursos educativos digitales
Este video nos muestra un ejemplo de GOOGLE que por su forma de trabajo promueve las comunidades de práctica… bueno, esta es solo la primera parte de una nota periodistica…